Разъяснения по оформлению возврата по ККМ

Возвращенный чек с составлением Акта (ф. № КМ-3) подтверждает разрыв сделки (товар возвращен продавцу, деньги получены покупателем обратно). Соответственно, сумма, «пробитая» через контрольно-кассовую машину, зафиксированная в фискальной памяти и отраженная на контрольной ленте, – возвращена покупателю, что подтверждается первичными документами (чек и Акт, соответствующие сумме на контрольной ленте, запись в Журнале кассира-операциониста).

Оплата товара банковской картой и возврат товара, через несколько дней и операции по возврату в ККТ

Кроме того, восстанавливается сумма торговой наценки на возвращенный товар записью по кредиту счета 42 «Торговая наценка» и дебету счета 90 «Продажи», субсчет 90-2 «Себестоимость продаж».

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Главбух» упрощенная версия. 1.Ситуация: Можно ли в случае возврата товара выдать покупателю наличную выручку из кассы.

Применение онлайн-ККТ: как оформить возврат денег покупателю

В заявлении клиент указывал ФИО, паспортные данные, а также номер телефона, либо адрес электронной почты.

Если деньги за товар возвращались в день покупки, продавец составлял акт о возврате по форме КМ-3.

Для этого перейдите по ссылке в письме, которое отправлено на .

Спасибо, что обратили внимание.

Оформление возврата товара покупателем на кассовом аппарате

Это не так.

Мало того, что этот чек не считается фискальным документом, так еще и в некоторых кассовых аппаратах (например Альфа 400К и АМС 100К) сумма возврата прибавляется к накоплениям . Это еще больше путает кассира и бухгалтера.

Также, если за текущую смену на кассовом аппарате пробита сумма меньше той, которую вы хотите оформить как возврат, то у вас ничего не получится. Так часто бывает, когда клиент возвращает товар не в день покупки, а приходит на следующий день или позже, а у Вас в кассе нет достаточного количества продаж для закрытия.

Возврат на карту если выдан кассовый чек

В журнале кассира-операциониста в графе № 10 указать сумму с учётом ошибочно выбитого чека.

В графе № 11 следует указать сумму реально сданную.

В графе № 15 необходимо указать сумму ошибочно выбитого чека. Заверенную директором магазина объяснительную, с чеком, приложить к заполненному акту КМ-3 и передать в бухгалтерию. Возврат по кассе делать не нужно.

На основании чека предоставленного покупателем делается операция «возврат» на кассовом аппарате.

Возврат товара оплаченного банковской картой

Оформить возврат денег следует в течение 14 дней после приобретения товара. Когда вы приобретаете товар за наличные, процедура возврата предельно ясна.

Вы приходите в магазин, отдаете чек и, если ваши требования магазин сочтет обоснованными, получаете обратно свои деньги. Почему невозможен денег за товар оплаченный банковской картой наличными?

Основная причина – запрет на данную процедуру налоговой службой.

Возврат на карту если выдан кассовый чек

07 Января 2023, 11:34 Татьяна, Город не указан

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Также стоит учитывать, что продавец обязан будет удовлетворить Ваши требования если не докажет, что недостаток возник не по его вине.

Вам необходимо определить с тем, что Вы будете требовать- обмен или возврат. Мой совет- требуйте возврат денег так как срок до 10 дней (обмен до 30).