Оглавление:
Пример искового заявления о защите прав потребителей
Поскольку Вы при покупке товара через Интернет-магазин непосредственно не можете ознакомиться с товаром, законодатель закрепил за Вами право отказа от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В обязанности продавца до заключения договора входит предоставление Вам информации об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Ная защита прав потребителей
Однако задача ведомства – прекратить нарушение в целом, тогда как задача суда – рассмотреть индивидуальный конфликт, помочь конкретному человеку. Только суд может, например, вынести решение о компенсации морального вреда потребителю.
Только суд вправе признать действия продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.
Защита прав потребителей
Процессуальный кодекс не разделяет эти два ущерба в отдельные суммы, поэтому если, например, материальный вред составляет 5000 рублей, а моральный 100 тысяч, то общая сумма, для определения подсудности, составит 105 тысяч рублей. Учитывая, что потребитель, в силу определенных обстоятельств (незнание законов, отсутствие специального образования) является наименее защищенной стороной в данных правоотношениях, то в процессе защиты своих прав он имеет некоторые льготы.
Сам себе юрист
Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает судебную защиту прав потребителей. В соответствии с этой статьей любой человек по искам, связанным с нарушением его прав, освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, для удобства потребителей этой же статьей предусмотрено, что иск о защите прав потребителей может быть предъявлен в суд по выбору истца:
— по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства;
— по месту жительства или пребывания истца;
— по месту заключения или исполнения договора .
Таким образом, именно Вам предоставлено право выбирать, в какой именно суд обратиться для рассмотрения спора.
Однако прежде чем обращаться в суд, необходимо определиться, в чьей подсудности будет находиться дело — у мирового или федерального судьи. Это напрямую зависит от величины иска, т.е.
размера Ваших требований в денежном эквиваленте.
В соответствии со статьей 23 Гражданского процессуального кодекса РФ — мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 500 минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом на день подачи заявления.
Продавец может освободить себя от ответственности только в случае, если он докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.
Примеры исков по защите прав потребителей
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. ». Согласно договора купли-продажи от 03.07.2007 года автомобиля ГАЗ-2747, истец приобрел новый укомплектованный автомобиль, соответствующий техническим характеристикам завода-изготовителя (номер сертификата соответствия завода-изготовителя указан в ПТС истца), а согласно акту приема-передачи автотранспортного средства к договору купли-продажи от 03.
Иск о защите прав потребителей образец
Мировому судье Рыжовой Ольге Тимуровне.
В судебный участок №191 Дорогомиловского районного суда.
Истец: Иванов Иван Иванович.
Адрес: город Москва, улица Советская, дом 22, квартира 8.
Представитель истца: Петров Петр Петрович.
Адрес: г.
Москва, ул. Советская, дом 19, корпус 2, квартира 190.
Доверенность от 01.12.2007, выданная нотариусом г. Москвы
Лялиным Юрием Алексеевичем
Ответчик: ООО «Памир»
Адрес: 121165,г. Москва, ул. Киевская,д.