Как поменять холодильник в м видео

Как поменять холодильник в м видео

Как вернуть товар ненадлежащего качества в


  • Товар имеет неподходящую комплектацию.
  • Товар не подходит по цвету (нередко, содержимое коробки отличается от маркировки).
  • Товар не подошел по размерам.
Чтобы вернуть эти покупки надлежащего качества, необходимо соблюсти следующие условия: Указанные выше пункты являются поводами вернуть товар, чьи недостатки были обнаружены уже дома. Другое дело, когда дефекты выявляются уже в процессе эксплуатации.

Можно ли вернуть холодильник если он не понравился?


Согласно статье 26.1 Закона “О защите прав потребителей” вернуть исправный холодильник, купленный через интернет, можно в течение одной недели по любой причине или без причины вообще. При этом должны быть соблюдены только несколько условий:
  1. Холодильник не должен был эксплуатироваться;
  2. На нем должны сохраниться все производственные наклейки и ярлыки, с которыми он был доставлен покупателю;
  3. На холодильнике не должно быть никаких сколов; царапин, вмятин или других дефектов;
Как вернуть неисправный?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, холодильник можно вернуть в течение 14 дней в случае, если:

  1. У него есть гарантийный срок;
  2. Если у него найдены какие-то производственные недостатки (например, холодильник слишком громко работает)

Как вернуть холодильник в магазин


Перечень необходимых документов для возврата: Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении.

Срок возврата – 10 дней. Если с момента покупки прошло более 2-х недель, то холодильник можно вернуть если:

  1. невозможно использовать холодильник более чем 30 дней в течение года из-за неоднократного устранения недостатков.
  2. нарушены сроки ремонта (более 45 дней);
  3. покупатель обнаружил существенный недостаток;
Возврат холодильника в интернет-магазин

Я имею право!


В 13:30 поход в магазин: как результат холодильник пришлось покупать в таком же виде, так как вопрос срочный. Реакция: скидка 5%, извинений не получено.

Доставку пришлось оформлять на 5.11.

4.11 приходит смс: «Ваш заказ уже в пути.

Будет доставлен до 23:00″. Звоню с вопросом, почему, если доставка на 5 ноября. Отвечают: «Ой случайно, не волнуйтесь, приедет 5го». 5.11 следующая смс: «Ваш заказ был отменен».


Как поменять холодильник в м видео


Как поменять холодильник в м видео

1. Реально ли вообще поменять на новый, или это будет сопряжено с большой волокитой и легче отправить таки его в сервисный центр.

2. Насколько известно, на время ремонта продавец должен предоставить товар такого же функционала для пользования?

Каким образом это оформляется и в какие сроки он его должен предоставить.

3. Претензия написана, не морозит, продавец молчит. Рекомендованные дальнейшие действия?

21 Февраля 2013, 14:13 Скрябин Дмитрий, Город не указан

Ответы юристов (1)

обнаружение существенного недостатка товара;

то Вам следует доказать, что недостаток является существенным (произведите независимую экспертизу(деньги взыщите с продавца))

Соответственно Вам необходим акт ремонта холодильника (когда залипала дверь) и заключение эксперта, претензия с отметкой о её принятии магазином неполучение ответа является отказом.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.



должен быть исправен, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид.

2. Если Вы приобрели холодильник, а он сломался, то так как он является технически сложным товаром, то Ваши права зависят от срока выявления дефекта. Далее рассмотрим подробнее ситуацию с поломкой. Вернуть холодильник в магазин (в течение 15 дней со дня покупки) Если в течение первых 15 дней со дня покупки он сломался, Вы можете обратиться к продавцу со следующими требованиями: — вернуть в магазин (срок выполнения до 10 дней); — обменять или заменить холодильник (срок выполнения от 7 дней до 1 месяца); — произвести гарантийный ремонт холодильника или устранить дефект через третьих лиц и потребовать возмещения расходов (максимальный срок выполнения 45 дней); — соразмерно снизить стоимость.